1 de 4

Dúvidas Frequentes

Porque é seguro comprar na The Mirror Vault?

O site possui checkout com tecnologia SSL, Protegendo todos os seus dados de pagamento. Além disso, estamos hospedados na plataforma Shopify, sitio seguro e que cumpre todas as normas brasileiras de regulamentação e segurança.

Qual é o prazo estimado para a chegada do meu produto?

A autorização de compra é realizada em até 24 horas após a confirmação do pagamento.

O Código de rastreio é disponibilizado em até 72 Horas.

A The Mirror importa a maioria de seus produtos, trabalhando com preços de mercado mais baixo e, assim, garantindo exclusividade e qualidade ao consumidor. Por isso, precisamos trabalhar com fornecedores internacionais (EUA/ Europa e Ásia).

Sendo assim, ligamos o seu pedido diretamente aos nossos fornecedores e eles enviam diretamente para a sua casa.

Então, sendo compras em sua maioria internacionais, o prazo estimado de entrega varia entre 10 e 15 dias.

Geralmente, os produtos chegam ao Brasil em 5 dias, porém os Correios são ineficientes e a entrega acaba demorando um pouco mais por conta disso.

As melhores coisas não acontecem do dia para a noite.

Em quanto tempo recebo meu código de rastreio?

O prazo estimado é de 72 horas úteis. Sempre verifique seu lixo eletrônico e sua caixa de spam.

Somos um conceito

Pensada de homem para homem, a The Mirror surge para acompanhar as necessidades do Sapien moderno: trazer acessórios que impactam, acompanhando muito bem roupas minimalistas e destacando, assim, a masculinidade. Nosso conceito é realçar a persona através do contraste que um bom acessório pode proporcionar. Eleve sua imagem ao consumir os itens exclusivos guardados em The Mirror Vault - o seu cofre de espelho!

Entenda mais

Formulário de contato

Suporte Profissional

Equipe de suporte de extrema qualidade pronta para te atender

Envio Eficiente

Receba seu produto a partir de 7 dias úteis após a confirmação da compra

Compra Segura

Ambiente seguro para pagamentos online

Satisfação ou Reembolso

Caso receba algo diferente do que pediu, devolvemos seu dinheiro